โฆษณายิ่งปัง แม่ค้ายิ่งพัง?!

9 March 2020

เป็นที่รู้กันว่าพ่อค้าแม่ค้าที่ขายดีบนเพจเฟซบุ๊ก มักจะกินไม่ค่อยอิ่มนอนไม่ค่อยหลับ เพราะทุก ๆ ออเดอร์ที่ขายได้นั้นต้องทำเองทุกสิ่งอย่างตั้งแต่ต้นจนจบ

เริ่มตั้งแต่การยิงโฆษณา การปรับแต่งกลุ่มลูกค้า และอื่น ๆ อีกมากมายกว่าจะได้โฆษณาที่ปัง พอปังแล้วลูกค้าก็จะเริ่มไหลมาเทมา ก็ต้องมานั่งตอบคำถามลูกค้า คอนเฟิร์มสต็อก และขอรายละเอียดการจัดส่งจากลูกค้าทีละคน ยังไม่รวมถึงเรื่องหลังบ้านอย่างการจัดการสั่งของมาขายเพิ่ม เก็บสต็อก นับสต็อก และสุดท้ายก็ยังต้องแพ็กของส่งของอีกนะ

แค่ฟังก็พังแล้ว 🤮

แม้ว่าเดี๋ยวนี้จะมีบริการมากมายในการช่วยดูแลเรื่องการจัดเก็บ การขนส่งสินค้า แต่การตอบลูกค้าและการปิดการขายก็ยังคงเป็นหน้าที่ของพ่อค้าแม่ค้าที่ยังต้องนั่งหลังขดหลังแข็งทำเองอยู่ดี และขั้นตอนนี้ก็เป็นขั้นตอนที่ใช้เวลานานที่สุดด้วย

ฉะนั้น การยิงโฆษณาออกไปได้ปัง ได้ลูกค้ามาเยอะ ก็แปลว่ายังต้องเหนื่อยเยอะตามไปด้วยอยู่ดี

ถามว่าลูกค้าเยอะ ๆ ดีมั้ย?

ก็ต้องดีอยู่แล้วล่ะ

รวยมั้ย?

ก็น่าจะรวยนะ

แต่เคยถามตัวเองบ้างมั้ยว่าจะต้องอยู่ในวงจรนี้ไปอีกนานแค่ไหน?

หรือว่าได้เงินมาก็อาจจะต้องเอาไปจ่ายค่าหมอเพื่อรักษาความพังของร่างกายจนหมด?

บางคนอาจจะเริ่มมองหาช่องทางการขายอื่นที่เป็นระบบอัตโนมัติ เช่นแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Shopee และ Lazada ซึ่งทั้ง 2 แพลตฟอร์มนี้ต่างก็เป็นระบบอัตโนมัติที่พ่อค้าแม่ค้าไม่ต้องทำอะไรในการรับออเดอร์ลูกค้าเลย ทำเพียงแค่รอส่งของอย่างเดียว นอกนั้นระบบจัดการให้หมด

แต่แพลตฟอร์มพวกนี้ก็จะเริ่มมีค่าธรรมเนียมในทุก ๆ การซื้อขาย (ที่กำลังจะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ด้วย) เพราะใกล้ได้เวลาที่เจ้าของจะต้องเอาคืนแล้ว หลังจากยอมขาดทุนกันไปปีละเป็นพันล้านเพื่อเรียกคนเข้ามาใช้ระบบให้มากที่สุด

ที่มา: ลงทุนแมน

และที่สำคัญคือ แพลตฟอร์มพวกนี้ไม่สามารถทำการตลาดได้ตรงกลุ่มเป้าหมายเหมือนกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook ที่คนไทยติดกันงอมแงมจนกลายเป็นผู้ใช้งานอันดับต้น ๆ ของโลก 🇹🇭🏅 และนั่นก็คือเหตุผลว่าทำไมระบบถึงได้รู้ใจผู้ใช้เสียเหลือเกิน (เรายิ่งใช้... ระบบก็จะยิ่งรู้จักเรามากขึ้น)

แล้วถ้าเราสามารถเอาข้อดีของระบบอัตโนมัติมารวมอยู่ใน Inbox ได้ล่ะ?

ขอแนะนำระบบ Chat Marketing Pro by Every Inbox     ระบบอัตโนมัติที่ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้เองจนจบใน Inbox ของเพจ มีความสามารถสูงกว่า Chatbot ทั่วไป (ที่ไม่สามารถปิดการขายเองได้) โดยสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าต้องทำก็มีเพียงแค่รอเช็กสลิปและส่งของเท่านั้น

• เป็นระบบที่สามารถเช็กสต็อกสินค้าเองได้
• มีระบบคูปองส่วนลดเพื่อกระตุ้นยอดขายได้
• ประมวลผล คำนวณราคาเพื่อสร้าง PromptPay QR Code ในการเรียกเก็บเงินแบบระบุจำนวนเงินได้เองอัตโนมัติ
• ลูกค้าสามารถเช็กสถานะการซื้อได้เองตลอดเวลา เพื่อดูว่าแม่ค้าเช็กสลิปหรือยัง? ส่งของยัง? ของถึงไหนแล้ว?
• ดึงลูกค้าจากคอมเม้นต์มาปิดการขายใน Inbox ได้ไม่จำกัด ดึงได้จากทั้งในโพสต์ปรกติและ LIVE
• และอีกมากมาย

แต่ถ้าลูกค้ายังอยากซื้อโดยการพูดคุยกับพ่อค้าแม่ค้าปรกติก็ยังทำได้ตลอดเวลา เพียงแค่กด “ขอคุยกับแม่ค้า” ระบบก็จะรีบสะกิดเรียกแม่ค้าให้มาตอบลูกค้าได้ทันที

ลองดูวิดีโอสาธิตด้านล่างนี้ดูก่อนก็ได้ครับว่าระบบ Chat Commerce นี้ "ใช่" อย่างที่คิดหรือเปล่า?

สุดท้ายนี้เราก็หวังว่าระบบจะช่วยจบวงจร "โฆษณายิ่งปัง แม่ค้ายิ่งพัง?!" ให้กับหลาย ๆ คนที่ประสบปัญหานี้ได้ เพราะลูกค้าที่ตามมาจากโฆษณาปัง ๆ สามารถทำการสั่งซื้อได้ด้วยตัวเองทั้งหมดผ่านระบบ Chat Commerce ใน Inbox ของเพจ โดยที่พ่อค้าแม่ค้าไม่ต้องมานั่งเก็บออเดอร์ด้วยตัวเองให้ร่างพังอีกต่อไป 😁

ทดลองระบบ Chat Commerce

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา