Why you need chat marketing image

ทำไมเพจคุณต้องมีระบบ Chat Marketing?

1 February 2020


นี่คือเหตุการณ์ที่คนขายของออนไลน์ใน Facebook ต้องเจอทุกวัน

ลูกค้าทัก Inbox เข้ามา เมื่อเปิดดูก็พบว่าลูกค้าส่งรูปสินค้าเข้ามา (ซึ่งมีราคาติดอยู่ในรูปด้วย) แล้วก็ถามว่า…

“เท่าไหร่”


แม่ค้ามองบนแพรพนึง ตึงหัวนิด ๆ จิตเสื่อมหน่อย ๆ แล้วก็พิมพ์ราคาบอกไป…

เจอครั้งเดียวก็คงไม่เท่าไหร่ แต่ถ้าเจอทั้งวัน ทุกวัน รวม ๆ กันก็อาจจะสามารถทำให้จิตใจที่มั่นคงหวั่นไหวได้เหมือนกัน ยังไม่นับเรื่องการเสียเวลา ที่เมื่อรวม ๆ กันแล้วอาจจะทำให้คุณสามารถขับรถฝ่าอโศกตอนเช้าได้หลายวัน (จะบอกว่ามันนานมากกกกก)

จะดีกว่ามั้ยถ้าคุณมีระบบ Chat Marketing คอยช่วยจัดการเรื่องพวกนี้ให้คุณได้?


ระบบ Chat Marketing (การตลาดผ่านบทสนทนา)     คือระบบที่มีความสามารถสูงกว่าแชทบอท (Chatbot) ใน Inbox ของเพจ Facebook ทั่วไป ที่นอกจากจะสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า/บริการของคุณได้ตลอดเวลาแล้ว ระบบยังสามารถทำงานได้ไม่ต่างกับการมีเว็บไซต์ขนาดย่อม ๆ ภายใน Inbox อีกด้วย

ทั้งการปิดการขายได้เองในตัวแบบอัตโนมัติทั้งหมด และเครื่องมือสำหรับเก็บข้อมูลทางการตลาดโดยเฉพาะ สามารถเก็บได้อย่างเจาะลึก แม่นยำ และเฉพาะเจาะจงมากกว่าเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อนำไปใช้ในการสร้างสรรค์กิจกรรมทางการตลาดได้อีกมากมายในอนาคต ทั้งใน Inbox และหน้าเพจ Facebook



Benefit 1 image



ช่วยตอบคำถามแทนคุณ 24/7

ลูกค้ามักจะถามหาข้อมูลทั่วไปอยู่เสมอ ระบบจะคอยตอบคำถามเหล่านี้อย่างอารมณ์ดี ทันที และไม่มีบ่นได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน



Benefit 2 image



ข้อมูลครบ จบง่ายไปไหน

เมื่อลูกค้าสามารถดูข้อมูลและเลือกซื้อสินค้า/บริการได้ด้วยตัวเอง ก็เพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้นโดยไม่ต้องเฝ้าหน้าจอตลอดเวลา



Benefit 3 image



สานสัมพันธ์กับลูกค้าที่น่ารัก

ทุกคนที่ทักมาจะกลายเป็นฐานข้อมูลของคุณทันที ซึ่งคุณสามารถนำไปวิเคราะห์และต่อยอดทำการตลาดได้อีกมากมายในอนาคต*

หลายคนก็รู้แหละว่ามันดี อยากจะมีกับเค้าบ้าง เปิดวิดีโอดูสอนก็แล้ว ลงเรียนก็แล้ว อ่านทำความเข้าใจก็แล้ว แต่สุดท้ายก็วางไว้ตรงนั้น เพราะว่าไม่มีเวลา

ทำไมถึงไม่มีเวลา?


ก็มัวแต่เสียเวลาตอบคำถาม “เท่าไหร่” ให้กับลูกค้าอยู่นั่นไง (ล้อเล่นนะครับ)

มันอาจจะเป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลาเรียนรู้ ทำความเข้าใจพอสมควร ถึงจะเริ่มติดตั้งใช้งานได้ เรารู้ว่าเวลาของคุณมีค่า เราจึงขออาสาช่วยติดตั้งให้คุณเอง

โดยผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถเข้าไปติดตั้งระบบ Chat Marketing ให้คุณได้ทุกที่ในโลก ผ่านระบบเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จากระยะไกล คุณเพียงแค่เตรียมคอมพิวเตอร์ อินเตอร์เนต คำบรรยาย และคลังรูปภาพสินค้าหรือบริการของคุณให้เรียบร้อยก็พอ

ในระหว่างติดตั้ง เราจะแนะนำวิธีใช้งาน เทคนิคการใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ และให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว ในระดับที่คุณสามารถดูแลระบบต่อด้วยตัวเองได้อย่างแน่นอน

ถ้าอยากเข้าใจระบบ Chat Marketing เพิ่มเติม ก็สามารถกดสมัครรับบทเรียนฟรีจากเราก่อนได้เลยครับ ^^



รับบทเรียนฟรีใน Messenger

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา





Benefit 3 image

Writer: Suphat Bhandharangsri

ครีเอทีฟโฆษณาที่มีประสบการณ์ทำงานให้กับลูกค้าไทยและต่างชาติมากว่า 15 ปี ปัจจุบันมี Passion ในการสร้างนวัตกรรมทางดิจิทัลที่จะมาช่วยให้ทุกคนได้มีชีวิตที่ดีขึ้น

บทความอื่นที่น่าสนใจ

9 March 2020

โฆษณายิ่งปัง แม่ค้ายิ่งพัง?!

เป็นที่รู้กันว่าพ่อค้าแม่ค้าที่ขายดีบนเพจเฟซบุ๊ก มักจะกินไม่ค่อยอิ่มนอนไม่ค่อยหลับ...


3 March 2020

How to ไม่ทิ้งลูกค้ารอใน Inbox

เรามาลองดูกันว่ามีเทคนิคอะไรที่จะช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ตอบลูกค้าได้ทันใจ...


28 Feb 2020

Chatbot จำเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์จริง ๆ หรือ?

2-3 ปีที่ผ่านมา Chatbot เป็นที่พูดถึงกันมาก เพราะมันดูล้ำ ดูทันสมัย ดู AI ดูจะมาแย่งงาน...